Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu olarak Kırmızı Bilet tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilmektedir:

• Uçak bileti rezervasyon hizmetlerinin sunulması
• Müşteri hizmetlerinin sağlanması
• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Güvenlik tedbirlerinin uygulanması
• İstatistiksel analiz ve raporlama
• Pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi (açık rızanız dahilinde)

3. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

Hizmetlerimizi sunabilmek için aşağıdaki kişisel veri kategorileri işlenebilmektedir:

• Kimlik bilgileri (ad, soyad, T.C. kimlik numarası, pasaport numarası)
• İletişim bilgileri (telefon, e-posta, adres)
• Finansal bilgiler (ödeme kartı bilgileri, fatura bilgileri)
• Seyahat bilgileri (rezervasyon detayları, tercihler)
• Teknik bilgiler (IP adresi, çerez bilgileri)

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlar dahilinde aşağıdaki taraflara aktarılabilir:

• Havayolu şirketleri
• Ödeme hizmet sağlayıcıları
• Yasal düzenlemeler gereği yetkili kamu kurum ve kuruluşları
• Hizmet aldığımız üçüncü taraf şirketler

5. Kişisel Veri Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz, web sitemiz, mobil uygulamamız, çağrı merkezi ve fiziksel kanallar aracılığıyla toplanmaktadır. İşleme faaliyetleri KVKK'nın 5. maddesinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanmaktadır:

• Açık rızanızın varlığı
• Sözleşmenin kurulması veya ifasının gerekli olması
• Kanuni yükümlülüğün yerine getirilmesi
• Meşru menfaatlerimizin varlığı

6. Kişisel Veri Sahibinin Hakları

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca sahip olduğunuz haklar:

• Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme
• Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme
• Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme

7. Başvuru Yöntemi

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemlerle başvurabilirsiniz:

• E-posta: kvkk@kirmizibilet.com
• Posta: İstanbul, Türkiye (Detaylı adres bilgisi)

8. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliği için gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktayız. Verileriniz SSL şifreleme ile korunmakta ve yetkisiz erişimlere karşı güvenlik önlemleri uygulanmaktadır.

9. Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve yasal saklama yükümlülükleri çerçevesinde saklanmaktadır.

10. İletişim

KVKK ile ilgili sorularınız için:

• E-posta: kvkk@kirmizibilet.com
• Telefon: 0850 480 84 53

Bu aydınlatma metni son güncelleme tarihi: 01.07.2024